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    问题:

    下列关于非语言沟通技巧的描述,错误的有:( )。A.交谈时眼睛要注视着客户,表示倾听和理

    下列关于非语言沟通技巧的描述,错误的有:( )。

    A.交谈时眼睛要注视着客户,表示倾听和理解客户的回答

    B.交谈时眼睛不要注视着客户,免得给客户心理压力

    C.保持直立的坐姿

    D.在表达自己的意见时,个人理财业务人员不可以适当地使用手势


      参考答案

    正确答案:BD

    相关题目:

    以下论述正确的是:( )
    A.对商业银行而言,零售存款客户对银行信用和利率水平比公司/机构存款人更敏感
    B.对商业银行而言,公司/机构存款人对银行信用和利率水平比零售存款客户更敏感
    C.对商业银行而言,公司/机构存款人和零售存款客户对银行信用和利率水平的敏?#34892;?#24046;不多
    D.以?#19979;?#36848;都不正确

    已知某商业银行的正常类贷款为50亿,关注类贷款为20亿,次级类贷款为20亿,可疑类贷款为7亿,损失类贷款为3亿,那么该商业银行的不良资产/贷款率等于:( )
    A.3%
    B.10%
    C.30%
    D.50%

    以下关于投?#39318;?#21512;理论的假设前提,不正确的是:( )。
    A.投资者的风险收益偏好通过均值和方差表示
    B.投资者存在一个均方效用函数
    C.投资者都是理性人
    D.投资者不一定选择使自身效用最大化的投资选择

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